Clube FarmaSync

Termos de Uso

Última atualização: 15 de agosto de 2026.

1. Finalidade

O Clube Digital permite que clientes de farmácias participantes utilizem carteirinha, pontos, cupons e outros benefícios oferecidos pela própria farmácia.

2. Cadastro e acesso

O acesso é pessoal e confirmado por código enviado ao celular informado. O titular deve manter seu aparelho protegido e não compartilhar códigos de acesso ou resgate.

3. Pontos e benefícios

A farmácia define para novos créditos um prazo de 6, 12, 18 ou 24 meses, ou a opção sem validade. A regra vigente aparece no cadastro e na carteira. Mudanças não alteram créditos anteriores: pontos existentes antes da implantação permanecem sem validade.

Ao usar pontos, o sistema consome primeiro os que vencem antes. A carteira informa a próxima data de vencimento e o extrato mantém créditos, usos e vencimentos, sem apagar movimentações anteriores. Quando autorizado o WhatsApp, o titular pode receber avisos 30, 7 e 1 dia antes do vencimento.

Pontos não representam dinheiro, não podem ser transferidos e benefícios não se aplicam quando houver proibição legal ou regulatória.

4. Uso adequado

Fraude, automação indevida, duplicação de códigos ou tentativa de acessar conta de terceiro podem resultar em bloqueio preventivo e revisão pela farmácia.

5. Responsabilidades

A farmácia participante é responsável pelas ofertas e pela regra de validade que publica. O FarmaSync fornece a infraestrutura tecnológica do Clube Digital.

6. Encerramento

O titular pode solicitar encerramento e informações sobre sua conta diretamente à farmácia participante.